Dirigindo muito bem. Ele também recomendou locais turísticos e jantar. Muito amável.
5
Angela
Asensio
Ele chegou com bastante antecedência para chegar ao aeroporto.
5
Sonia
8,6 / 10
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39 opiniões
1.031
viajantes já desfrutaram deste destino
Perguntas frequentes
P - Com quanta antecedência devo reservar o transfer?
R -
É possível reservar transfers em Tuxtla Gutiérrez com um mínimo 48 horas de antecedência
P - Quanto tempo é que se demora do hotel ao aeroporto?
R -
O tempo de trajeto entre o Aeroporto de Tuxtla Gutiérrez e o centro da cidade é de aproximadamente 30 minutos. Até San Cristobal de las Casas, o tempo aproximado é de 70 minutos. Recomendamos que chegue ao aeroporto pelo menos com 2 horas de antecedência.
P - Qual é a hora de recolha que devo indicar?
R -
Nos transfers desde o aeroporto, porto ou estação de comboios, deves indicar a hora programada de chegada do voo, navio ou comboio. Se o transfer é a partir de um hotel, indica a hora em que queres ser recolhido, não a hora de partida do voo. Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para melhor organização. Se isso acontecer, entraremos em contacto contigo para confirmar a nova hora.
P - Durante quanto tempo é que o condutar irá esperar por mim?
R -
Aeroportos: 1 hora a partir da hora real de aterragem do voo.
Portos de cruzeiro: 30 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Estações de comboio: 15 minutos após a chegada efetiva do comboio.
Hotéis e apartamentos: 15 minutos a partir da hora indicada na reserva.
Se precisares de mais tempo, deves ligar para o número de contacto que aparece na reserva. Neste caso, poderão ser aplicados custos adicionais.
P - Onde é que o condutor vai esperar por mim?
R -
Aeroportos:
Transfer Meet&Greet incluído: o motorista vai esperar-te no local autorizado mais próximo à saída da zona de recolha de bagagens.
Transfer Meet&Greet não incluído: vais receber um e-mail com as indicações para o ponto de encontro, ou o motorista informará antes do serviço.
Portos: o motorista espera na terminal de chegadas do porto.
Estações de comboio: o motorista espera à saída da plataforma onde chega o comboio.
Hotéis e apartamentos: o motorista estará à espera no exterior do edifício. Se conseguir estacionar, poderá esperar na receção.
P - Os preços são os finais? Existem suplementos?
R -
Ao contrário de outras empresas, os nossos preços são finais e incluem todas as despesas, como portagens e gorjetas. Só poderão existir suplementos se o destino não estiver na zona indicada ou se for necessária uma paragem extra durante o percurso.
P - Quantas pessoas é que podem viajar num veículo?
R -
O número de lugares indicado para cada veículo é o máximo de pessoas que podem viajar além do motorista. Todos os passageiros contam, inclusive crianças pequenas, independentemente da idade. Se forem um grupo grande, será necessário reservar vários veículos.
P - Quantas malas é que posso levar?
R -
Durante o processo de reserva podes ver quantas malas aceita cada veículo. Em cada veículo está indicada a capacidade em número de malas grandes e de mão. As dimensões máximas para cada tipo de mala são:
Mala de mão: a soma do comprimento, altura e largura não pode exceder 115 cm.
Mala grande: a soma do comprimento, altura e largura não pode exceder 155 cm.
P - Têm cadeiras para crianças pequenas?
R -
Ao fazeres a reserva, irás ver informações sobre as cadeiras para crianças. Conforme as regras de cada destino, podem ser obrigatórias ou opcionais, e podem ser gratuitas ou ter um custo extra. Esse valor aparece durante a reserva.
P - Como é que posso ver o número do voo?
R -
O número de voo é composto por 2 letras que identificam a companhia aérea e 4 números. Exemplos: IB3506, UX1254 ou 5Z1826. Podes encontrar o teu número de voo no e-mail de confirmação da reserva enviado pela companhia aérea.
P - Tenho de avisar se o voo, barco ou comboio se atrasar?
R -
Não precisas de avisar se o teu voo, comboio ou barco estiver atrasado, pois monitorizamos essas informações em tempo real. Em caso de um atraso muito grande e não conseguirmos reagendar o transfer por falta de veículos, o valor do serviço será devolvido na totalidade.
P - Para que necessito de ter um telemóvel em funcionamento?
R -
É muito importante ter um telemóvel operacional, pois poderemos ter de contactar-te em caso de emergência, por exemplo, se o motorista tiver algum problema ou não conseguir encontrar-te.
P - Quem é que se responsabiliza se perder o voo?
R -
A empresa de transfers não se responsabiliza pela perda de voos. Os clientes são os únicos responsáveis por saber a hora de partida e reservar o transfer com a devida antecedência.
P - É possível fazer várias paragens?
R -
Se vão ficar em diferentes hotéis ou precisam de fazer uma paragem para levantar as chaves de um apartamento, este serviço terá um custo adicional. Depois de fazeres a reserva, enviamos um e-mail com o valor do suplemento. Podes aceitar ou cancelar o serviço sem custos. O pagamento pode ser feito online ou diretamente no destino.
P - Podemos partilhar o veículo com outras pessoas?
R -
Oferecemos transfers privados e partilhados. Nos transfers privados, o veículo é de uso exclusivo para ti e o teu grupo. Nos transfers partilhados, o veículo é partilhado com outros viajantes.
P - O condutor fala português?
R -
Ainda que a maioria dos condutores fale vários idiomas, não podemos garantir que o condutor atribuído fale português. No entanto, o idioma não é importante para o transfer, pois o condutor dispõe de todos os dados necessários de antemão para realizar o serviço.
Quanto custa o serviço? Há cadeiras para crianças? Quantas pessoas cabem num veículo?
Vai encontrar as respostas mais comuns na nossa secção de perguntas frequentes.
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Opiniões dos nossos clientes
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8,6 / 10
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Mostrando 5 de 39 opiniões
10
02 / 05 / 2026
S
Silvia
Espanha
Muy bien, el conductor agradable.
Sin embargo, finalmente fuimos 4 pasajeros, y menos mal porque si hubiéramos sido los 6 pasajeros previstos con las maletas previstas no hubiéramos cabido en el coche..
Traduzir a opinião para português
Muito bom, o motorista foi simpático. No entanto, no final, éramos apenas quatro passageiros, e ainda bem, porque se fôssemos seis com toda a bagagem, não teríamos cabido no carro.
Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
6
18 / 07 / 2023
P
Perla Fragoso Lugp
San Cristóbal De Las Casas, México
Llegaron poco más de media hora tarde, lo cual es una eternidad con dos pequeñas de cuatro meses, cuestión que avisé. Yo pagué por una sprinter para 6 petsonas y seis maletas y llegaron en un carro más bien pequeño donde apenas cupimos tres adultos y una maleta tuvo que subirse al toldo. El conductor en general manejó bien. Pero mi resumen de la experiencia no es positivo.
Viajou em família com filhos pequenos
Hemos confirmado que hubo un error en la asignación de tu vehículo. Por otra parte, hubo problemas de tráfico que impidieron hacer la recogida tal como estaba previsto. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.
6
17 / 08 / 2024
M
Mariana
Playa Del Carmen, México
El conductor fue muy puntual y muy amable. El único inconveniente fue que la camioneta se paro por que al parecer tenía un problema de la bateria, por suerte llegamos a una gasolinera y le pedimos que nos ayude a empujar el vehículo a los trabajadores para que arrancara. Igualmente pagamos por un vehículo para 12 personas aunque en la reservación éramos 7 y se agregó 1, nos recogieron con un vehículo para 8 personas queríamos ir cómodos sin necesidad de ir adelante con el conductor apretados.
Viajou em família com filhos crescidos
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.
6
16 / 05 / 2023
R
Ridge
Estados Unidos
Our driver was very good, but the vehicle was a small car, while advertised as a 6-passenger van. We are four tall men, and one of us is also very large around the middle. Our knees were pressed up against the dashboard and the seat backs. We could have taken a taxi for 1/3 the price. We booked the “van” because we thought there would be a lot of room. Dishonest advertising!
Viajou em família com filhos crescidos
In such cases, we recommend specifying that a van is required so that the supplier can take this into account for availability. We apologise for any inconvenience caused. We will take your comments into account in order to improve the service.
Opiniões dos nossos clientes
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02 / 05 / 2026
Espanha
Muy bien, el conductor agradable. Sin embargo, finalmente fuimos 4 pasajeros, y menos mal porque si hubiéramos sido los 6 pasajeros previstos con las maletas previstas no hubiéramos cabido en el coche.. Traduzir a opinião para português
Muito bom, o motorista foi simpático. No entanto, no final, éramos apenas quatro passageiros, e ainda bem, porque se fôssemos seis com toda a bagagem, não teríamos cabido no carro. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
18 / 07 / 2023
San Cristóbal De Las Casas, México
Llegaron poco más de media hora tarde, lo cual es una eternidad con dos pequeñas de cuatro meses, cuestión que avisé. Yo pagué por una sprinter para 6 petsonas y seis maletas y llegaron en un carro más bien pequeño donde apenas cupimos tres adultos y una maleta tuvo que subirse al toldo. El conductor en general manejó bien. Pero mi resumen de la experiencia no es positivo.
Hemos confirmado que hubo un error en la asignación de tu vehículo. Por otra parte, hubo problemas de tráfico que impidieron hacer la recogida tal como estaba previsto. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.
17 / 08 / 2024
Playa Del Carmen, México
El conductor fue muy puntual y muy amable. El único inconveniente fue que la camioneta se paro por que al parecer tenía un problema de la bateria, por suerte llegamos a una gasolinera y le pedimos que nos ayude a empujar el vehículo a los trabajadores para que arrancara. Igualmente pagamos por un vehículo para 12 personas aunque en la reservación éramos 7 y se agregó 1, nos recogieron con un vehículo para 8 personas queríamos ir cómodos sin necesidad de ir adelante con el conductor apretados.
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.
16 / 05 / 2023
Estados Unidos
Our driver was very good, but the vehicle was a small car, while advertised as a 6-passenger van. We are four tall men, and one of us is also very large around the middle. Our knees were pressed up against the dashboard and the seat backs. We could have taken a taxi for 1/3 the price. We booked the “van” because we thought there would be a lot of room. Dishonest advertising!
In such cases, we recommend specifying that a van is required so that the supplier can take this into account for availability. We apologise for any inconvenience caused. We will take your comments into account in order to improve the service.
16 / 02 / 2026
Tlaxcala, México
Muy agradable y buen manejo Traduzir a opinião para português
Muito agradável e com bom atendimento. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original