Traslados en Los Cristianos - Servicio de transfer aeropuerto hotel

Privado Compartido

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viajeros ya lo han disfrutado

Existen destinos que ofrecen traslados compartidos. En estos casos, la hora seleccionada es orientativa y puede variar en función de la ruta del conductor. Para este tipo de servicio, las instrucciones aparecerán detalladas en el voucher de la reserva.

Origen

Destino

Fecha

Hora

Número de personas

Personas

+ -

Ida y vuelta

Preguntas frecuentes

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Los Cristianos con un mínimo de 24 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto depende de la zona del hotel y del aeropuerto de salida. Las distancias mayores, como entre Puerto de la Cruz y el aeropuerto Tenerife Sur, conllevan más de 1 hora de trayecto.
Recuerda que debes llegar al aeropuerto unas 2 horas antes de la salida del vuelo.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me va a esperar el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora a partir de la hora real de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 30 minutos desde la hora que pusiste al hacer tu reservación.
- Estaciones de tren: 15 minutos a partir de la hora real de llegada del tren.
- Hoteles y departamentos: 15 minutos desde la hora indicada al hacer la reservación.
Si por alguna razón necesitas más tiempo, deberás llamar al número de contacto que aparece en tu reservación. En este caso, podrían aplicarse cargos extra.
P - ¿Dónde me va a estar esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos:
- Traslado Meet&Greet incluido: el conductor te esperará en el lugar de recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de equipaje.

- Traslado Meet&Greet no incluido: te enviaremos por correo electrónico las instrucciones para llegar al punto de encuentro y/o el conductor te avisará antes del servicio.
- Puertos: el conductor te esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor te esperará en la salida del andén donde llegue tu tren.
- Hoteles y departamentos: el conductor estará esperando afuera del edificio. Si puede estacionar el vehículo, en algunos casos te esperará en la recepción.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
Nuestros precios son finales y ya incluyen todos los cargos, como casetas y propinas, a diferencia de otras empresas.
Solo puede haber cargos extra si tu destino no está en la zona indicada o si necesitas hacer una parada adicional durante el traslado.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de asientos indicado para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar, además del conductor. Todos los pasajeros, incluyendo a los niños pequeños sin importar su edad, cuentan como ocupantes.

Si viajan en grupo grande, tendrán que reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reservación podrás ver la cantidad de equipaje que acepta cada vehículo. En cada uno se indica cuántas maletas grandes y cuántas maletas de mano caben.

Las medidas máximas para cada tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, ancho y alto no debe ser mayor a 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, ancho y alto no debe ser mayor a 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Al avanzar en tu reserva verás información sobre las sillas para niños. Según las reglas de cada destino, pueden ser obligatorias o opcionales, y pueden ser gratis o tener un costo extra. Este costo aparecerá cuando estés reservando.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo está compuesto por 2 caracteres que identifican a la aerolínea y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Puedes encontrar tu número de vuelo en el correo de confirmación de tu reservación de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
No es necesario que nos avises si tu vuelo, tren o barco se retrasa, ya que los estamos monitoreando todo el tiempo. Si hubiera un retraso muy largo y no pudiéramos reprogramar tu traslado por falta de vehículos, te devolveremos el total de tu pago.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es muy importante que lleves un teléfono móvil funcionando porque podríamos llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el chofer tiene algún problema o no logra encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -

La empresa de traslados no se hace responsable si pierdes tu vuelo. Tú eres quien debe saber la hora de salida y pedir el traslado con suficiente tiempo de anticipación.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si van a hospedarse en diferentes hoteles o necesitan hacer una parada para recoger llaves de un departamento, este servicio tiene un costo extra. Cuando hagas la reserva, te mandaremos un correo con el importe adicional. Podrás aceptarlo o cancelar el servicio sin costo. El pago puede hacerse en línea o al llegar a tu destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
p>Ofrecemos traslados privados y compartidos. En el servicio privado, el vehículo es solo para ti y tu grupo. En el traslado compartido, el vehículo se comparte con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no te podemos asegurar que el conductor que te toque hable español. De todas formas, no es necesario hablar el idioma para hacer el traslado, ya que el conductor ya tiene toda la información necesaria de tu servicio antes de recogerte.
P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

R -
Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

9 / 10

9.0066666666667

2,250 opiniones | 93,006 viajeros

8.5 / 10

8.54

1,690 opinión | 93,006 viajeros

Mostrando 5 de 2,250 opiniones

24 / 10 / 2018

C

Carlos

Irapuato, México

23 / 03 / 2018

G

Gerardo

Monterrey, México

06 / 10 / 2026

J

Jose

Sevilla, España

PERFECTO Y EL TAXISTA QUE NOS LLEVO CORRECTISIMO Y MUY SIMPATICO

Viajó en pareja

05 / 10 / 2026

S

Susana Bandres

San SebastiÁn, España

Inmejorable, nuestro conductor amabilisimo y fue todo muy correcto

Viajó en pareja

30 / 09 / 2026

A

Anónimo

Sevilla , España

Muy bien gracias

Viajó en pareja

Mostrando 5 de 1,690 opinión

02 / 09 / 2026

V

Virginia Pérez Clemente

Valencia , España

Tuve inconvenientes con el mismo porque hubo alguna confusión con la reserva por parte de ellos y hemos estado 2 horas en el aeropuerto esperando y si no fuera por Fran de Civitatis hubiera sido más compleja la resolución. Estuvo pendiente en todo momento de mi caso y gestionando con el conductor, luego iba a llamar a taxi y al final consiguió que nos llegara el traslado. Por lo demás el transportista todo bien después. Pero muy agradecida con Civitatis y este empleado resolutivo.

Viajó con hijos pequeños

30 / 07 / 2026

J

Jose Ignacio

Pamplona, España

El traslado fue bien, el conductor muy majo,de 10, pero me parece una vergüenza que a las 11:30,nos dejéis en el aeropuerto 3 horas antes de que salga el vuelo. Y en el trayecto de ida salimos muy tarde porque el conductor no aparecía. He contratado el traslado pero me habéis hecho perder mucho tiempo de mis vacaciones. Última vez...

Viajó en pareja

Sentimos que la organización del servicio no haya cumplido con lo que esperabas. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.

22 / 04 / 2026

M

Maribel

España

Muy bien, vinieron 10' antes de la hora ,llegando muy puntuales al aeropuerto. Por decir un pero, el mensaje de recogida lo recibi la tarde anterior en mi email. Nada del hotel ni 24-48 h antes. No lo escribo como queja todo lo contrario, se podria cambiar lo de 24 h ya que crea inseguridad.

Viajó solo

14 / 04 / 2026

M

Maribel

España

El traslado fue muy bien. El chofer muy majo. Por comentar una cosa Al llegar a la oficina estaba cerrada, llamamos al telf. que estaba indicado y muy amablemente nos dijeron que nos quedaramos alli mismo que el chofer enseguida iria. Veiamos a gente salir a la calle porque habia autobuses. Menos mal que fuimos donde ellos y preguntando llegamos a nuestro chofer. No es problema de él, ya que no puede estar en dos sitios a la vez, pero la persona del telefono podria indicarnos de otra manera.

10 / 10 / 2026

M

Maite

Zamora , España

Muy bien. Me dijeron una hora y fueron muy puntuales. Muchas gracias.

Viajó con amigos

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