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Billets pour le Puy du Fou et « El Sueño de Toledo » + Bus au départ de Tolède - Avis

Évaluation de l'activité

7,30 / 10

7.25 8 avis | 76 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (2)

Couple (1)

Groupes d'amis (2)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (1)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

21 / Aoû / 2026

Margarita

El Prat De Llobregat, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La actividad ha sido excelente pero la pega de que la salida en el autocar por la mañana es muy tarde, nos hizo perdernos uno de los espectáculos.por otro lado el precio transporte en autocar me parece excesivo, íbamos 4 personas que pagamos cada una 45€ más 15€ en taxi para ir al punto de recogida cuando luego allí nos enteramos de que por 45€ podíamos haber ido las 4 en taxi al parque y de puerta a puerta del hotel al parque. Otra pega nos sentimos como abandonadas en ningún momento civitatis

L'activité était excellente, mais le départ du car le matin était très tardif, ce qui nous a fait rater un spectacle. Par ailleurs, le prix du transport en car nous a semblé excessif. Nous étions quatre et avons payé 45 € chacun, plus 15 € de taxi pour rejoindre le point de départ. Nous avons appris plus tard qu'avec le même prix, nous aurions tous les quatre pu prendre un taxi direct de l'hôtel au parc. De plus, nous nous sommes sentis complètement abandonnés par Civitatis.

J'ai voyagé avec des amis

Gracias por compartir vuestra experiencia y por destacar que la actividad fue excelente. Sentimos que el horario de salida y la organización del transporte no cumplieran con vuestras expectativas y, especialmente, que os sintierais desatendidas durante la experiencia. Tomamos nota de vuestros comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné l'excellente qualité de l'activité. Nous regrettons que l'horaire de départ et les modalités de transport n'aient pas répondu à vos attentes et, surtout, que vous vous soyez senti(e) laissé(e) à l'abandon pendant l'activité. Nous avons bien pris note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

30 / Mai / 2026

Juan Bautista

Archidona Málaga, Espagne

J'ai voyagé en couple

La verdad regular después de llevar mucho tiempo con vosotros hasta última Hora del día antes no tenía ni entradas ni contacto de mi desplazamiento me a parecido bastante caro la verdad para el servicio que fue Solo desplazamiento lo demás es más barato hacerlo por libre tenéis que plantearlo es carísimo Saludos

Franchement, après avoir longtemps fait appel à vos services, je n'ai reçu ni billets ni informations de contact pour mon voyage jusqu'à la dernière minute, la veille. Le prix m'a paru exorbitant pour la prestation fournie. Il ne s'agissait que du transport ; pour le reste, il est plus économique de s'organiser soi-même. Vous devriez y réfléchir : c'est extrêmement cher. Cordialement.

J'ai voyagé en couple

Sentimos si la organización del tour no ha cumplido con lo que esperabas. Lo tendremos en cuenta de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si la visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Sep / 2026

Anonyme

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Impresionante los espectáculos, la organización y genial el concierto al que asistimos antes de comenzar el sueño de Toledo. Traduire l'opinion en français

Les spectacles étaient impressionnants, l'organisation était excellente et le concert auquel nous avons assisté avant de commencer notre rêve à Tolède était fantastique. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

12 / Sep / 2026

Anonyme

Merida, Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Bien, aunque precio del bus excesivamente caro. Además, se nos indicó un autobús que teníamos que coger para volver (marca, matrícula y color) y al salir de Puy du Fou no estaba ese mismo por ningún lado (con la que se lía allí de buses). Suerte que el conductor nos reconoció la 2°vez que pasamos y nos indicó que al final era otro bús. Deberían haber avisado de ese cambio. Envían muchísimos WhatsApp con los detalles de todo pero cuando hay un cambio no avisan ni cogen el teléfono...

Bien, bien que le prix du bus soit excessivement cher. De plus, on nous a indiqué un bus que nous devions prendre pour revenir (marque, plaque d'immatriculation et couleur) et en sortant de Puy du Fou, ce même bus n'était nulle part à trouver (avec tout le désordre des bus là-bas). Heureusement, le conducteur nous a reconnus la deuxième fois que nous sommes passés et nous a informés qu'en fin de compte, c'était un autre bus. Ils auraient dû nous prévenir de ce changement. Ils envoient beaucoup de messages WhatsApp avec tous les détails, mais quand il y a un changement, ils ne préviennent pas et ne répondent pas au téléphone...

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Sentimos si la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar.

27 / Jui / 2026

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

23 / Mai / 2026

Anonyme

Ceuta, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

El transporte y Pui du Fou en general es perfecto, pero las entradas para El sueño de Toledo nos las dieron separadas siendo solo dos personas, creo que es un detalle que deberían de tener en cuenta.

Le transport et le Pui du Fou en général sont parfaits, mais les billets pour El Sueño de Toledo nous ont été donnés séparément alors que nous n'étions que deux ; je pense que c'est un détail dont ils devraient tenir compte.

J'ai voyagé avec des amis

Lamentamos que no se haya tenido en cuenta que esta actividad se realiza sin guía, sino con conductor o acompañante para asistir con dudas logísticas. Siempre recomendamos revisar detenidamente los detalles antes de reservar. Agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Nous regrettons que le fait que cette activité soit autoguidée, mais accompagnée d'un chauffeur ou d'un assistant pour répondre aux questions logistiques, n'ait pas été pris en compte. Nous vous recommandons de toujours bien vérifier les détails avant de réserver. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Mai / 2026

Rosa Maria

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

El punto den encuentro donde nos dijeron, no coincidía ni el nombre del chofer, ni la matricula del bus, después de un retraso de 20 min, llamamos al teléfono para que nos explicarán que pasaba. Al llegar a la entrada del parque, no me habían enviado las mismas. Yo tenía un QR y pensé que era eso. Más de una hora de retraso, para entrar y tuve que llamar más de dos veces, por qué no recibia las entradas. A la hora de la recogida, no volvió a coincidir ni la matricula del bus, ni nombre.

Le point de rendez-vous indiqué ne correspondait pas au nom du chauffeur ni à la plaque d'immatriculation du bus. Après 20 minutes d'attente, nous avons appelé pour savoir ce qui se passait. Arrivés à l'entrée du parc, j'ai réalisé que je n'avais pas reçu mes billets. J'avais un code QR et j'ai pensé que c'était le problème. Nous sommes entrés avec plus d'une heure de retard et j'ai dû appeler à plusieurs reprises car je n'avais toujours pas reçu mes billets. Au moment de les récupérer, la plaque d'immatriculation et le nom du chauffeur ne correspondaient toujours pas.

J'ai voyagé seul(e)

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous travaillons activement à améliorer l'organisation de cette activité et de toutes celles qui le nécessitent. Nous avons déjà transmis vos commentaires à notre équipe locale pour examen. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

16 / Oct / 2026

Anonyme

128,08

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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