Traslados en Las Galletas - Servicio de transfer aeropuerto hotel

Privado Compartido

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93.116

viajeros ya han disfrutado de este destino

Existen destinos que ofrecen traslados compartidos. En estos casos, la hora seleccionada es orientativa y puede variar en función de la ruta del conductor. Para este tipo de servicio, las instrucciones aparecerán detalladas en el voucher de la reserva.

Origen

Destino

Fecha

Hora

Número de personas

Personas

+ -

Ida y vuelta

Preguntas frecuentes

P - ¿Con cuánta antelación debo reservar el traslado?

R -
Es posible reservar traslados en Las Galletas con un mínimo de 24 horas de antelación
P - ¿Cuánto tiempo se tarda desde el hotel hasta el aeropuerto?

R -
El tiempo de trayecto depende de la zona del hotel y del aeropuerto de salida. Las distancias mayores, como entre Puerto de la Cruz y el aeropuerto Tenerife Sur, conllevan más de 1 hora de trayecto.
Recuerda que debes llegar al aeropuerto unas 2 horas antes de la salida del vuelo.
P - ¿Qué hora de recogida tengo que indicar?

R -
En los traslados con origen en el aeropuerto debes indicar la hora de llegada programada del vuelo. Lo mismo sucede en puertos de cruceros y estaciones de tren, debes indicar la hora programada de llegada.

En los traslados desde el hotel debes indicar cuándo quieres que te recojamos. Es decir, no debes indicar la hora de salida del vuelo, sino la hora a la que quieres que pasemos a por ti.

En los traslados compartidos, las horas podrán ser modificadas por el proveedor para su planificación. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para confirmarte la hora reprogramada.
P - ¿Cuánto tiempo me esperará el conductor?
R -
- Aeropuertos: 1 hora desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo.
- Puertos de cruceros: 30 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
- Estaciones de tren: 15 minutos desde la hora efectiva de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: 15 minutos a partir de la hora indicada al hacer la reserva.
Si por algún motivo necesitáis más tiempo, deberéis llamar al teléfono de contacto que aparece en la reserva. En este caso, se podrán aplicar suplementos.
P - ¿Dónde me estará esperando el conductor?
R -
- Aeropuertos:
- Traslado Meet&Greet incluido: el conductor esperará en el sitio disponible para recogida de pasajeros más cercano a la salida de la zona de recogida de equipajes.

- Traslado Meet&Greet no incluido: enviaremos por email las indicaciones para llegar al punto de encuentro y/o el conductor lo indicará antes del servicio.
- Puertos: el conductor esperará en la terminal de llegadas del puerto.
- Estaciones de tren: el conductor esperará en la salida del andén de llegada del tren.
- Hoteles y apartamentos: el conductor estará esperando en el exterior del edificio. Si tiene la posibilidad de estacionar el vehículo, en ocasiones podrá esperar en la recepción.

P - ¿Los precios son finales? ¿Existen suplementos?

R -
A diferencia de nuestros competidores, nuestros precios son finales e incluyen todos los gastos, incluyendo peajes y propinas.
Pueden existir suplementos en los casos donde el destino no se encuentre en la zona indicada o se necesite hacer una parada adicional durante el trayecto.
P - ¿Cuántas personas pueden viajar en el vehículo?

R -
El número de plazas indicadas para cada vehículo es el máximo de personas que pueden viajar además del conductor. Todos los pasajeros, incluidos los niños pequeños, independientemente de su edad, cuentan como pasajeros.
Si sois un grupo numeroso, deberéis reservar varios vehículos.
P - ¿Cuántas maletas puedo llevar?
R -
Durante el proceso de reserva podréis ver la cantidad de equipaje que admite cada vehículo. En cada vehículo viene indicada su capacidad en número de maletas grandes y número de maletas de mano.
Las medidas máximas por tipo de maleta son:
- Maleta de mano: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 115 cm.
- Maleta grande: la suma del largo, alto y ancho no exceda de 155 cm.
P - ¿Tenéis sillas para niños pequeños?

R -
Cuando avancéis en el proceso de reserva veréis información relativa a las sillas de niños. Dependiendo de las regulaciones de cada destino, éstas son obligatorias u opcionales, y pueden ser gratuitas o tener un coste. Este coste lo veréis reflejado a la hora de reservar.
P - ¿Cómo puedo saber el número de vuelo?

R -
El número de vuelo se compone de 2 caracteres que representan la aerolínea, y 4 números que completan el número de vuelo. Algunos ejemplos son IB3506, UX1254 o 5Z1826. Podrás encontrar tu número de vuelo en el email de confirmación de la reserva de la aerolínea.
P - ¿Tengo que avisar si el vuelo, barco o tren se retrasa?

R -
Los vuelos, trenes y barcos son monitorizados en todo momento, por lo que no tienes que preocuparte de contactar con nosotros. En caso de retrasos excesivos, si no pudiéramos reprogramar el traslado debido a la falta de disponibilidad de vehículos, se reembolsará el importe total del servicio.
P - ¿Por qué necesito tener un teléfono móvil operativo?

R -
Es imprescindible llevar un teléfono móvil operativo, ya que podríamos tener que llamarte en caso de emergencia, por ejemplo, si el conductor ha tenido una avería o simplemente tiene dificultades para encontrarte.
P - ¿Quién se responsabiliza de una pérdida de vuelo?

R -
La empresa de traslados nunca se hará cargo de la pérdida de un vuelo. Los clientes son los únicos responsables de conocer la hora de salida de su vuelo y solicitar el servicio de recogida con la antelación suficiente.
P - ¿Es posible hacer varias paradas?

R -
Si os alojáis en diferentes hoteles o tenéis que hacer una parada para recoger las llaves de un apartamento, tenéis que tener en cuenta que este servicio conlleva suplementos. Una vez realizada la reserva, os enviaremos un email con el importe del suplemento. Podrás aceptarlo, o cancelar el servicio sin coste. Se puede pagar en línea o directamente en destino.
P - ¿Puedo compartir el vehículo con otras personas?

R -
Ofrecemos servicios de traslados privados y compartidos. En los servicios privados, el vehículo será de uso exclusivo para vosotros. En los traslados compartidos, el vehículo se compartirá con otros viajeros.
P - ¿El conductor habla español?

R -
Aunque en la mayoría de los países los conductores hablan varios idiomas, no podemos garantizar que el conductor asignado hable español. No obstante, el idioma no es necesario para realizar el traslado, ya que que el conductor dispone de todos los datos necesarios de antemano para llevar a cabo el servicio.
P - ¿Tenéis traslados en otros destinos?

R -
Sí, aquí puedes ver todos los destinos donde tenemos traslados al aeropuerto.

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros.

Privado Compartido

9 / 10

9.0066666666667

2.252 opiniones | 93.116 viajeros

8,5 / 10

8.54

1.692 opiniones | 93.116 viajeros

Mostrando 5 de 2.252 opiniones

06 / 10 / 2026

J

Jose

Sevilla, España

PERFECTO Y EL TAXISTA QUE NOS LLEVO CORRECTISIMO Y MUY SIMPATICO

Viajó en pareja

05 / 10 / 2026

S

Susana Bandres

San SebastiÁn, España

Inmejorable, nuestro conductor amabilisimo y fue todo muy correcto

Viajó en pareja

30 / 09 / 2026

A

Anónimo

Sevilla , España

Muy bien gracias

Viajó en pareja

20 / 09 / 2026

A

Anónimo

España

Como siempre de maravilla. Perfecto 100 % . Muchisimas Gracias, es muy relajante viajar como ese, siempre en tiempo, choferes muy amables y correctos.

Viajó en pareja

08 / 09 / 2026

B

Blanca

Badajoz , España

Fenomenal, muy puntual y muy amable la conductora

Viajó con hijos mayores

Mostrando 5 de 1.692 opiniones

02 / 09 / 2026

V

Virginia Pérez Clemente

Valencia , España

Tuve inconvenientes con el mismo porque hubo alguna confusión con la reserva por parte de ellos y hemos estado 2 horas en el aeropuerto esperando y si no fuera por Fran de Civitatis hubiera sido más compleja la resolución. Estuvo pendiente en todo momento de mi caso y gestionando con el conductor, luego iba a llamar a taxi y al final consiguió que nos llegara el traslado. Por lo demás el transportista todo bien después. Pero muy agradecida con Civitatis y este empleado resolutivo.

Viajó con hijos pequeños

30 / 07 / 2026

J

Jose Ignacio

Pamplona, España

El traslado fue bien, el conductor muy majo,de 10, pero me parece una vergüenza que a las 11:30,nos dejéis en el aeropuerto 3 horas antes de que salga el vuelo. Y en el trayecto de ida salimos muy tarde porque el conductor no aparecía. He contratado el traslado pero me habéis hecho perder mucho tiempo de mis vacaciones. Última vez...

Viajó en pareja

Sentimos que la organización del servicio no haya cumplido con lo que esperabas. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.

22 / 04 / 2026

M

Maribel

España

Muy bien, vinieron 10' antes de la hora ,llegando muy puntuales al aeropuerto. Por decir un pero, el mensaje de recogida lo recibi la tarde anterior en mi email. Nada del hotel ni 24-48 h antes. No lo escribo como queja todo lo contrario, se podria cambiar lo de 24 h ya que crea inseguridad.

Viajó solo

14 / 04 / 2026

M

Maribel

España

El traslado fue muy bien. El chofer muy majo. Por comentar una cosa Al llegar a la oficina estaba cerrada, llamamos al telf. que estaba indicado y muy amablemente nos dijeron que nos quedaramos alli mismo que el chofer enseguida iria. Veiamos a gente salir a la calle porque habia autobuses. Menos mal que fuimos donde ellos y preguntando llegamos a nuestro chofer. No es problema de él, ya que no puede estar en dos sitios a la vez, pero la persona del telefono podria indicarnos de otra manera.

10 / 10 / 2026

M

Maite

Zamora , España

Muy bien. Me dijeron una hora y fueron muy puntuales. Muchas gracias.

Viajó con amigos

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like

	Miniván para 3 personas	72,56 US$
	Minibús de 8 plazas	200,75 US$
	Minibús de 19 plazas	294,68 US$
	Traslado Compartido	22,31 US$

Preguntas frecuentes

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